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刘强东晒京东奢侈品仓库:专为有钱人打造

  • 发布时间:2017-11-18 16:02
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10月10日,京东宣布旗下全新奢侈品服务平台Toplife推出独立APP。

今天上午,京东奢侈品仓库(Toplife)正式投入运营!刘强东表示“从仓库、包装、客服、配送、售后全流程无死角升级,打造比线下还要更好的至尊购物体验。”

据悉,TOPLIFE由京东全资开发,以品牌官方旗舰店的模式链接各大国际国内奢侈品牌。Toplife完全独立于京东主站运营,独立的App平台将向用户呈献以品牌为主导的体验式购物,也会为奢侈品牌提供线上精品展示与商品销售的平台。

刘强东强调:我们的目标是让国人的奢侈品消费全部留在国内!进而促进中国设计师和顶级品牌的发展!

据悉,TOPLIFE的客户服务标准将区别于普通电商客服,它会为每位消费者提供定制化的时尚顾问服务,该团队由品牌直接培训,经过在线下门店观摩研习后,每个服务人员都拥有深厚的品牌认知与产品知识。

此外,为了满足用户对时效的需求,京东开通了航空运输专线和京尊达白手套服务,实现了高端商品由专仓、专机、专人、专车、专线的全流程化专属尊贵的物流服务。